# 03-计划送货 > **📌 重点提示：**本文档整理自甄云 SRM 操作手册；操作问题可拨打客服热线 **400-116-0808**。 原文：[腾讯文档](https://docs.qq.com/aio/DWmdGQWtGQnpqRnd0?p=bKwgDdTkmowe9vxY4AoZI0)。 # 03-计划送货 > **流程概述：**XXX [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/c6c82301ab0445daaedfe4814235ac96.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/c6c82301ab0445daaedfe4814235ac96.png) ## (一) 计划单 **单据状态说明** **新建：**采购方新建，还未提交的送货计划单 **采购方已发布：**采购方已发布，供应商还未确认/反馈的送货计划单 **已确认：**供应商已确认的送货计划单 **已关闭：**采购方已经关闭的送货计划单 ### 1. 计划单创建 **功能概述：**基于订单行创建送货计划单 **路径：**发货——销售方发货工作台 **操作步骤** 1. 切换至【计划单】，在“待新建”页签，可基于订单行创建计划单 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/45109d0d7d81d9a4c0a66d8ffc76e723.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/45109d0d7d81d9a4c0a66d8ffc76e723.png) 3. 新建后，进入计划单详情维护界面，可维护发货日期、确认到货日期、本次发货数量、批次号等信息，点击右上角【提交】，数据流转至送货单“全部”页签 4. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/334982ca607c9fa60c49491f7983fd47.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/334982ca607c9fa60c49491f7983fd47.png) 5. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/7dcb2e18b9e45c7c7bb7bdecad85cc15.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/7dcb2e18b9e45c7c7bb7bdecad85cc15.png) ### 2. 计划单查询 **功能概述：**对采购方发布的所有计划单进行查询，可根据筛选项，进行符合筛选条件的计划单查询 **路径：**订单及交货反馈——发货及标签打印工作台 **操作步骤** 1. 在“全部”页签，可查看所有状态的送货计划单信息，可根据筛选项，细化对应查询范围，可按单和按行进行查询 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/bf852c6df16dc4af67d31c4e89058918.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/bf852c6df16dc4af67d31c4e89058918.png) 3. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/55c6f2336fd12ac4c71e739fe18391cd.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/55c6f2336fd12ac4c71e739fe18391cd.png) 4. 点击右上角【新版勾选导出】，勾选需要导出的内容，可以导出所有送货计划单数据，支持按单和按行导出 5. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/5a3b0e3e621b882d7e53c2526c483d4f.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/5a3b0e3e621b882d7e53c2526c483d4f.png) ## (二) 送货单 **单据状态说明** **新建：**供应商创建，还未提交的送货单 **部分处理：**多行送货单中，部分行为已确认，部分行为已关闭的送货单 **已确认：**供应商创建的送货单已生效 **供应商已发布：**供应商已发布，待采购方审核确认的送货单 **已撤回：**送货单创建方已撤回发布状态的送货单 **已关闭：**供应商创建的送货单已关闭 **已拒绝：**送货单审核已被拒绝 ### 1. 送货单创建 **功能概述：**供应商对已确认状态的订单，或确认了送货计划的订单创建送货单。送货单通常作为线下送货凭证或外部系统收货依据单据。 **路径：**订单及交货反馈——发货及标签打印工作台 **操作步骤** 1. 切换至【送货单】-“待新建”页签，可根据筛选项查询需要创建送货单的订单明细，勾选需要创建送货单的订单明细，点击右上角【新建】 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/0cb72e6fcac6999e07cc6a74615e7a50.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/0cb72e6fcac6999e07cc6a74615e7a50.png) 3. 维护“发货信息”的发货日期、预计到货时间及“明细信息”的本次创建数量等信息，点击右上角【提交】，送货单状态更新为“已确认” 4. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/ec6cf96f731674f7ac908baa4a5f6ac9.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/ec6cf96f731674f7ac908baa4a5f6ac9.png) 5. 点击右上角【新版导入】，下载导入模板，维护信息后，批量导入生成送货单数据 6. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/bf829ebe91d515cba92e8e75345139b4.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/bf829ebe91d515cba92e8e75345139b4.png) ### 2. 送货单打印 **功能概述：**该功能可打印供应商创建的送货单，用于线下送货时作为送货凭证。 **路径：**订单及交货反馈——发货及标签打印工作台 **操作步骤** 1. 勾选需要打印的送货单，点击右上角【打印】按钮，可预览送货单打印效果 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/e4e5ad1fa48a01d7f5d8852484290cf0.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/e4e5ad1fa48a01d7f5d8852484290cf0.png) ### 3. 送货单关闭 **功能概述：**该功能供应商可以关闭已创建的送货单，关闭后可送货数量会自动释放回送货单“待新建”页签，可重新被引用创建送货单。 **路径：**订单及交货反馈——发货及标签打印工作台 **操作步骤** 1. 在“全部”页签，选择需要关闭的送货单，点击右上角【关闭】，确定关闭送货单，可【按单】和【按行】关闭。送货单未收货前，采供双方可进行【关闭】操作；送货单收货后，系统也会自动【关闭】送货单。 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/f931620c578d1d507a7096d5d9bea477.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/f931620c578d1d507a7096d5d9bea477.png) 3. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/076180ae83a173b5cfbd1f76a45a1362.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/076180ae83a173b5cfbd1f76a45a1362.png) ### 4. 送货单查询 **功能概述：**该功能可查询所有供应商创建的送货单，并可打印、和关闭未接收的送货单。 **路径：**订单及交货反馈——发货及标签打印工作台 **操作步骤** 1. 切换至【送货单】，根据需要进行条件筛选后，可查询对应送货单，可【按单】和【按行】查询。另外，采购方可对送货单执行【打印】【关闭】等操作。送货单未收货前，采供双方可进行【关闭】操作；送货单收货后，系统也会自动【关闭】送货单。 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/21afd0738edff27e5d90594eb1fc2605.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/21afd0738edff27e5d90594eb1fc2605.png) 3. 点击单号超链接，进入详情界面查看该送货单详细信息。 4. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/92143994487fb66cfa8f544f4776ff85.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/92143994487fb66cfa8f544f4776ff85.png) 5. 点击【新版导出】，可按单和按行导出，勾选需要导出的信息，可以导出所有送货单数据，生成Excel 6. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/b248cd486d23167333256d3e68185a97.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/b248cd486d23167333256d3e68185a97.png)