# 02-订单交期反馈 > **📌 重点提示：**本文档整理自甄云 SRM 操作手册；操作问题可拨打客服热线 **400-116-0808**。 原文：[腾讯文档](https://docs.qq.com/aio/DWmdGQWtGQnpqRnd0?p=Mi0fCgR81ABhgv1MoLGwTK)。 # 02-订单交期反馈 > **流程概述：**订单自SRM创建或外部系统导入生成，发布至供应商进行订单确认/反馈，若供应商进行交期调整，采购方对供应商新交期进行审核 [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/2fb930043ad0966bd09754f99c2a1076.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/2fb930043ad0966bd09754f99c2a1076.png) ## (一) 订单 **单据状态说明** **新建：**采购方创建还未提交的采购订单 **提交审批中：**采购方已经提交采购订单，还在内部审批中 **供应商待确认：**采购方已经审核通过，待供应商最终确认 **已确认：**供应商基于采购方发起的采购订单已经确认 **已退回：**供应商基于采购方发起的采购订单审核拒绝 **已关闭：**采购方已关闭订单，或订单接收已满数量会自动关闭 **已取消：**采购方已取消本次采购订单 ### 1. 订单查询 **功能概述：**采购订单工作台用于查看所有状态的采购订单，支持按照采购订单行跟踪执行情况，针对送货、收货、对帐、开票等主要节点执行状态和数量聚合查询 **路径：**订单及交货反馈——订单反馈工作台 **操作步骤** 1. 采购方发布的订单状态为“已发布”，供应商反馈\\确认后的订单，如果反馈承诺交期调整，状态更新为“订单反馈审核中”，采购方反馈审核同意或者供应商反馈承诺交期无调整，订单状态更新为“已确认”。 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/ea7e8783d3951d77a6d03784f784029a.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/ea7e8783d3951d77a6d03784f784029a.png) 3. 可根据筛选项，进行符合筛选条件的订单查询 4. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/a1d816c6201db5a50a9a7f5215aa592c.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/a1d816c6201db5a50a9a7f5215aa592c.png) 5. 加急订单会有加急红色高亮标识提醒 6. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/2ada53c7977bda0e0439e512a4a1466e.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/2ada53c7977bda0e0439e512a4a1466e.png) 7. 通过明细页签功能，可以查看订单的发货/收货情况和执行单据明细 8. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/a80239a1345987d0de65075fbcac3582.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/a80239a1345987d0de65075fbcac3582.png) 9. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/e42d511953c9faee76f76e37f360f5d7.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/e42d511953c9faee76f76e37f360f5d7.png) ### 2. 订单交期反馈 **功能概述：**供应商对采购方发布的订单进行交期反馈 **路径：**订单及交货反馈——订单反馈工作台 **操作步骤** 1. 选择采购方发布的订单，点击蓝色订单编号链接，进入订单详情界面 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/5de3c00a9add81939ef06af78fa57d33.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/5de3c00a9add81939ef06af78fa57d33.png) 3. 查看订单详情信息，维护“订单明细信息”-【承诺交货日期】，点击右上角【反馈】 4. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/ad50028099a8ec96bf9e951cfc1d963c.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/ad50028099a8ec96bf9e951cfc1d963c.png) ### 3. 订单导出 **功能概述：**选择需要导出的订单内容，按订单整单或订单行明细的维度导出Excel格式 **路径：**订单及交货反馈——订单反馈工作台 **操作步骤** 1. 点击右上角【（新）导出】，选择需要导出的订单内容 2. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/c61c2168d56a44ccc743965c07119616.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/c61c2168d56a44ccc743965c07119616.png) 3. 点击下方【导出】 4. [![操作示意图](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/72dcf6c4b0f2fb30226e47696104fe9a.png)](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2026-07/72dcf6c4b0f2fb30226e47696104fe9a.png)