# 一、邮箱
**写邮件时，如果附件大于30MB，请先把附件压缩，大于50MB请使用“超大附件”功能上传到微盘，以节约收发人双方的邮箱空间。**
# 1、在Foxmail中使用企业邮箱
> **📌 重点提示：**推荐使用 Foxmail 收发公司邮件；首次收取务必选**全部**；扫码失败时检查企业微信收发信设置。
## 概述
> **建议各位同学使用 Foxmail 收发 `cloupor.com` 和 `smoant.com` 邮件。**只要 Foxmail 安装目录所在磁盘空间充足，即可正常收发邮件，无需申请 VIP。
## 一、安装 Foxmail
1. 从官网下载客户端：[https://www.foxmail.com/](https://www.foxmail.com/)
2. 建议选择**自定义安装**，安装路径改为 `D:/FOXMAIL`
3. 启动后在初始界面点击**腾讯企业邮**
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/sHqimage.png)
## 二、配置企业邮箱
1. 按界面提示完成配置
2. 使用**企业微信扫码**自动完成配置
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/Vflimage.png)
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/oyQimage.png)
## 三、扫码后未自动配置成功
1. 打开企业微信网页版：[https://exmail.qq.com/login](https://exmail.qq.com/login)
2. 未绑定个人微信时，先完成绑定
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-08/image.png)
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-08/ZsVimage.png)
3. 返回 Foxmail，进入**收发信设置**
4. **6 个选项全部勾选**，「收取」选**全部**
5. 点击**保存更改**后重新扫码
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-08/eRSimage.png)
## 四、延伸阅读
关于邮箱空间不足，请参考下一页：**邮箱空间不足时请看这里**。
# 2、邮箱空间不足时请看这里
> **📌 重点提示：**Foxmail 本地邮件不受服务器空间限制；释放企业微信邮箱空间需**删除历史邮件并清空「已删除」文件夹**。
## 场景一：主要在企业微信内收发邮件
1. 请先参考上一页完成 Foxmail 安装与配置：[在 Foxmail 中使用企业邮箱](https://doc.clouporoa.cn/books/it/page/1foxmail)
2. 首次用 Foxmail 收取邮件时，提示收取数量请选择**全部**，等待收取完成
3. 进入企业微信 → 邮件 → 收件箱，删除较早历史邮件
4. 进入「已发送」，全选并删除
5. 清空「已删除」文件夹，即可恢复收取新邮件
## 场景二：主要使用 Foxmail 收发邮件
1. 打开企业微信 → 邮件，删除收件箱和已发送中的历史邮件
2. 清空「已删除」文件夹
## 重要说明
- 不在 Foxmail 内删除的邮件，企业微信中找不到的历史邮件仍可在 Foxmail 中查看
- 垃圾邮件和确认无用的邮件可在 Foxmail 中删除
- Foxmail 可保留的邮件上限取决于**安装盘可用空间**，与服务器邮箱容量无关
# 3、Foxmail设置邮箱签名
> **📌 重点提示：**先复制下方签名模板，在 Foxmail **设置 → 写邮件 → 高级 → 签名管理** 中新建并粘贴，记得修改个人信息。
## 签名模板（请复制使用）
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/UF8image.png)
顺祝商祺!
张 三 （XXX部）
手 机：12345678899
电 话：0769-82708852
邮 箱：zhangsan@cloupor.com
地 址：广东省东莞市虎门镇赤岗富马路13号
网 站：www.cloupor.com
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本邮件仅供指定个人或公司使用，其所载内容可能含有克莱鹏科技商业信息、保密信息或其它不得披露信息。未经发件人许可任何人不得以任何形式不当使用本邮件中的部分或全部信息。如果您误收了本邮件，请您立即电话或邮件通知发件人并删除本邮件。
Disclaimer: This email is only for use by designated individuals or companies, and it may contain business information, confidential information or other nondisclosure information about Cloupor Technology. No one may improperly use part or all of the information in this email in any form without the permission of the sender. If you have received this email by mistake, please notify the sender by phone or email immediately and delete this email.
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## 设置步骤
1. 复制上方签名模板
2. 打开 Foxmail，点击主窗口右上角菜单 → **设置...**
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/ZY8image.png)
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/9wkimage.png)
3. 点击「写邮件」→「高级...」
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/CA0image.png)
4. 在签名管理窗口点击**新建(N)**
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/t2yimage.png)
5. 设置签名名称并确定
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/Lmuimage.png)
6. 将模板粘贴到右侧文本框，修改姓名、部门、手机、电话、邮箱、地址等信息
7. 在「新邮件」「回复/转发」下拉框中选择刚创建的签名，点击确定
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/2atimage.png)
> **提示：**可根据需要设置多个签名，写邮件前切换选择即可。
8. 确认已勾选**启用签名**
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/we7image.png)
设置完成后，写邮件时正文下方将自动显示签名：
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/dD4image.png)
9. 如有多个邮箱账号，需在各账号内重复以上操作
# 4、企业微信设置邮箱签名
> **📌 重点提示：**复制下方签名模板，在企业微信 **邮件 → 右上角菜单 → 邮件设置 → 编辑签名** 中粘贴并修改个人信息。
## 签名模板（请复制使用）
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/IUwimage.png)
顺祝商祺!
张 三 （XXX部）
手 机：12345678899
电 话：0769-82708852
邮 箱：zhangsan@cloupor.com
地 址：广东省东莞市虎门镇赤岗富马路13号
网 站：www.cloupor.com
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本邮件仅供指定个人或公司使用，其所载内容可能含有克莱鹏科技商业信息、保密信息或其它不得披露信息。未经发件人许可任何人不得以任何形式不当使用本邮件中的部分或全部信息。如果您误收了本邮件，请您立即电话或邮件通知发件人并删除本邮件。
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## 设置步骤
1. 复制上方签名模板
2. 打开企业微信 → 邮件 → 右上角三个点 → **邮件设置**
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/zFUimage.png)
3. 点击**编辑签名**，粘贴模板内容
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/1jqimage.png)
4. 修改个人信息并保存
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/Knzimage.png)
## 需要帮助？
如有问题请联系信息部。
# 5、写邮件找不到联系人看这里
> **📌 重点提示：**Foxmail 找不到联系人时，在联系人列表**右击自己的邮箱 → 重拉服务器数据**，同步完成后即可恢复。
## 问题说明
因人员流动或组织架构变更，Foxmail 发送邮件时可能找不到最新联系人。
## 解决步骤
1. 点击 Foxmail 左下角**联系人**
2. 右击自己的邮箱，选择**重拉服务器数据**
3. 出现删除本地数据提示时点击**确定**（仅清除本地企业地址簿缓存）
4. 等待几分钟同步完成，即可正常查找联系人
[](https://doc.clouporoa.cn/uploads/images/gallery/2024-05/Uhiimage.png)